
- Olet täällä: Etusivu »
Usein kysytyt kysymykset
Mitkä ovat pakkausten mitat?
Suklaalevy 80g: 157x78x9 mm. Jakosuklaa 15g: 55 x 95 mm.
Mitä allergeeneja suklaissa on?
Laktoosi/maito Kaikki tummat suklaamme ovat laktoosittomia. Ne eivät sisällä maitoa ainesosana.
Muut suklaat sisältävät maitoa ainesosana. Myös tummat suklaat saattavat sisältää jäämiä maidosta, koska ne valmistetaan samoissa tiloissa kuin maitosuklaatkin.
Pähkinä Omalla pakkausilmeellä toteutettavien suklaiden makuvaihtoehdoissa ei ole suklaita, joissa olisi ainesosana käytetty pähkinää. Tiloissamme kuitenkin käsitellään pähkinää, minkä vuoksi tuotteet saattavat sisältää jäämiä pähkinästä.
Gluteeni Kaikki omalla pakkausilmeellä toteutettavaat täyssuklaat ovat gluteenittomia. Täytteellisissä konvehdeissa suklaat saattavat sisältää gluteenin jäämiä.
Soija Suklaiden emulgointiaineena on soijalesitiini.
Mikä on toimitusaika?
Toimitusaika on noin 1-2 viikkoa pakkauksen graafisen suunnittelun valmistumisesta. Marras-joulukuussa toimitusajat ovat sesonkikauden vuoksi pääsääntöisesti pidempiä, ja suosittelemme tilaamaan riittävän ajoissa ennen suklaiden tarvetta.
Millainen pakkausmateriaali on
Omalla pakkausilmeellä toteutetuissa suklaalevyissä ja -rasioissa käytettävä pakkausmateriaali (240-280g/m2) on pinnaltaan täyspäällystetty ja toistaa näin esimerkiksi valokuvat kirkkaasti. Kartonki on elintarvikekelpoista materiaalia ja FSC-sertifioitu.
Kuka suunnittelee pakkaukset?
Jos sinulla on yksinkertainen toteutustoive ja lähes valmista aineistoa, jonka viimeistely vaatii enintään 15 minuutin taittotyön, työstämme suklaapakkauksen painotiedoston kuntoon veloituksetta. Yli menevältä ajalta graafista suunnittelua tuntiveloitus on 60 € + alv. Halutessasi voit käyttää omaa graafista suunnittelijaa ja toimittaa meille painovalmiin pdf:n. Lue lisää pakkaussuunnittelusta.
Voiko koko pakkauksen suunnitella omalla kustomoidulla ilmeellä?
Pakkaukset ovat minimissään etukantensa puolesta vapaasti suunniteltavissa haluamallanne tavalla. Pakkausten tulee kuitenkin sisältää aina aina vaaditut elintarvikemerkinnät ja valmistajatiedot, jotka sijoitetaan pakkauksen kääntöpuolelle. Näiden tietojen vaatima tila vaihtelee tuotekohtaisesti.
Voinko tilata laskulla?
Tarjoamme y-tunnuksellisille yrityksille ja yhteisöille maksutavaksi laskun 10 päivän maksuehdolla tarkistettuamme taloustietonne. Lasku lähetetään verkko- tai sähköpostilaskuna, kun tuotteet on toimitettu.
Uusien asiakkaiden tai yksityishenkilöiden tilatessa pidämme oikeuden ennakkolaskuttaa tuotteet ennen niiden toimittamista.
Haluaisin tilata uudelleen samaa tuotetta kuin aiemminkin. Mitä uusintatilaus maksaa?
Kun suklaan pakkausilme on valmiina, tarjoamme uusintatilaukset joustavasti samalla määräalennuksella kuin aiemmassakin tilauksessasi, vaikka tilausmäärä olisi tällä kertaa pienempi.
Missä suklaat valmistetaan?
Valmistamme suklaamme kotimaisena ammattikäsityönä ja pientuotantona omissa tuotantotiloissamme Ylöjärvellä. Suklaatilalle on myönnetty Suomalaisen Työn Liiton Avainlippu-merkki (lupanumero 38953) merkiksi Suomessa ja suomalaisella työllä valmistetusta tuotteesta.
Valinnoillamme haluamme myötävaikuttaa suklaatuotannon kestävyyteen, minkä vuoksi käyttämämme suklaa on Cacao-Trace-sertifioitua.Cacao-Trace vastaa kestävämmän ja läpinäkyvämmän kaakaon jakelutien, kaakaonviljelijöiden arjen tukemisen sekä paremmalta maistuvan suklaan tarpeeseen. Ohjelmaan valittuja viljelijäyhteisöjä tuetaan paitsi koulutuksen ja valmennuksen keinoin, myös reilun markkinahinnan päälle maksettavan rahabonuksen avulla.
Mitkä ovat minimitilausmäärät?
Tarjoamme omalla pakkausilmeellä toteutettavat suklaat joustavasti pienissäkin erissä. Minimitilausmäärät ovat tuotekohtaisia alkaen 10 kappaleesta. Näet minimitilausmäärät hinnastosivulta.
Mikä suklaisiin tulee parasta ennen -päiväykseksi?
Tuotteisiin tuleva Parasta ennen -päiväys on seitsemän kuukautta valmistushetkestä. Valmistamme tuotteenne tuoreina tilausten mukaan.